Resultados de Exames

Resultado de Exames Teóricos e Práticos

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Prazos para divulgação dos resultados

Exames Teóricos: 7 (sete) dias úteis após a realização

Exames Práticos: 20 (vinte) dias úteis após a realização
Apelações

Através da apelação, o candidato pode solicitar a revisão do exame ou o não atendimento a qualquer outro prazo do SNQC. A apelação pode ser efetivada pessoalmente ou por um representante nomeado por procuração, na qual deve constar a mesma assinatura presente no processo de certificação. Caso queira apelar, envie o termo de apelação (FM 033) preenchido para Avenida Onze de Junho, 1317 - Vila Clementino - São Paulo/SP - CEP: 04041-054. Se for necessário, anexe os documentos ao termo de apelação.
Obs.: o candidato não poderá dar andamento nos exames antes do resultado final da apelação.

A apelação será rejeitada nas seguintes situações: 

• Motivos ou evidências não esclarecedoras
• Assinatura do apelante no termo de apelação, ou na procuração, não coincidente com a assinatura apresentada no processo do candidato

O candidato pode solicitar a apelação em até 90 (noventa) dias após a divulgação do resultado do exame teórico ou prático e mediante pagamento da taxa de apelação de R$ 50,00.

Após o recebimento e análise da solicitação, o processo de apelação consiste em:

• Apelação de exames teóricos: o gabarito do seu exame é analisado por um profissional nível 3 indicado pela Abendi.
• Apelação de exames práticos: sua solicitação é encaminhada para análise do CEQ no qual você realizou o exame prático.

Após esta avalição, a Abendi deve:

• Notificar o solicitante quando o pedido de revisão não seja aprovado.
• Notificar o solicitante quando o pedido de revisão implicar na alteração do resultado do exame. Neste caso o valor pago pelo processo de apelação é devolvido.

Em nenhum caso o solicitante deve ter acesso à prova ou acompanhar a revisão, garantindo assim a confidencialidade das questões e corpos-de-prova utilizados nos exames.

Reclamações

Para formalizar uma reclamação, você pode utilizar qualquer canal de comunicação da Abendi.